Très insatisfaite par le produit ET le service client. J'ai acheté ce produit, il n'a très vite plus fonctionné (plateau qui tremble puis ne tourne plus...) Renseignement pris auprès d'un réparateur : tout est électronique, pas de mécanisme... La carte électronique n'est pas remplaçable, normal, tout vient de Chine... Renseignement pris auprès d'un autre vendeur : la tête de lecture coûte à peine 11 €, tout le reste n'est que déco... mais pas remplaçable.... AUNA me propose "dans un geste de bonne volonté, un remplacement de mon produit", mais oh surprise, une fois que mon ancien est renvoyé, ils ne l'ont plus en stock et me proposent juste un remboursement... qui va mettre un temps fou à être effectué.
Leurs produits ne sont que de la poudre aux yeux, très peu de qualité...

Molto insoddisfatto sia del prodotto che del servizio clienti. Ho acquistato questo prodotto, ha smesso di funzionare molto rapidamente (piatto che trema e poi smette di girare...). Informazioni ottenute da un riparatore: è tutto elettronico, nessun meccanismo... La scheda elettronica non è sostituibile, normale, tutto proviene dalla Cina... Informazioni ottenute da un altro venditore: la testina di lettura costa appena 11 €, tutto il resto è solo decorazione... ma non è sostituibile... AUNA mi ha offerto "come gesto di buona volontà, un prodotto sostitutivo", ma oh sorpresa, una volta restituito quello vecchio, non lo hanno più in magazzino e mi hanno semplicemente offerto un rimborso... che richiederà molto tempo per essere elaborato. I loro prodotti sono solo fumo negli occhi, di qualità molto bassa...